martes, 7 de mayo de 2013

Caso...Mediación (por equipo)


Mediación
La mediación es un proceso de comunicación que es facilitado por un tercero llamado mediador para que las personas se escuchen eficazmente, sean creativos, creen posibilidades de soluciones propias a sus conflictos, transformen sus puntos de vista, y obtengan más de lo que esperaban.
La mediación es un recurso que fortalece y propone nuevas formas de convivencia humana, genera bienestar en las relaciones Inter-personales, busca el éxito en los objetivos y metas en las empresas, facilita la cohesión en organizaciones, instituciones, escuelas y familia.
Es un recurso emergente en un mundo donde no alcanzarán instituciones, leyes, cárceles, ni teorías para resolver los conflictos derivados de la convivencia humana.
El mediador es un poderoso agente de cambio social que se encarga de facilitar que otras personas resuelvan en sus propios términos sus conflictos o diferencias.
*Caso de Mediación:
Datos
Caso: Empresa Familiar dedicada a la producción de sidra.
Historia: El dueño de la empresa fallece hace aproximadamente 4 meses, no otorgo testamento y tampoco dejo establecidas las directrices para el reparto de responsabilidades en la empresa entre sus dos hijos que trabajan en la misma.
Involucrados:
María de 38 años, que trabaja en el negocio desde los 27 años, se ocupó y se ocupa actualmente de la contabilidad, nóminas y seguros sociales de los cuatrocientos empelados. Es economista y máster en dirección de empresas.
Salvador de 45 años, tímido y poco hablador, se formó al lado del padre y conoce bien el negocio, aunque está un poco anticuado en el enfoque del mismo, no cuenta con estudios universitarios y es reacio a su modernización.




Proceso de Mediación
Contenido
Temático
Técnica
Instrumentos
Descripción breve del desarrollo del contenido temático
Análisis previo a la Mediación
“Entrevista inicial con una de las partes”
Entrevista e Información
Se realizara una entrevista inicial del mediador con una de las partes con el fin de identificar  si el conflicto es mediable y se puede llevar a cabo, para explicarles qué es la mediación y las ventajas que trae. De darse la aceptación para realizar la mediación, el mediador procederá a invitar a la otra parte a participar en el proceso de mediación. Si la otra parte acepta participar, se coordinara el día, el lugar y la hora para realizar la mediación.

Presentación del mediador como de las partes
“Identificando Posiciones”
Exposición del Problema
Presentación del proceso de mediación, poniendo en claro sus normas y sus pasos a seguir. Cada una de las partes expone el problema desde su punto de vista, el mediador hace una síntesis de lo dicho para que se entiendan las ideas principales.

Discurso preliminar del Mediador
“Discurso del mediador”
Explicación
Seguidamente a la presentación del mediador y de las partes, el facilitador o mediador pronunciara lo que se conoce como el “discurso del mediador”, en donde explicará el sentido de esta medición, con la que se contara con confidencialidad, imparcialidad y autonomía de ambas partes.
Ya enfatizadas y aceptadas ambas partes las reglas del proceso y explicación del rol del mediador.

Aplicación de Técnica
“Identificación de los intereses y necesidades de ambas partes”
Técnica
Se identificaran los intereses y propias necesidades de ambas partes, se utilizaran diversas técnicas como preguntas, reencuadres, y se plantearan soluciones creativas. Si hay común acuerdo se redacta y realizan firmas por ambas partes.
Se fija una fecha próxima para revisar el cumplimiento.

Análisis posterior a la Mediación
“Revisando el Cumplimiento”
Verificación
En caso de no lograr un acuerdo, el mediador agradecerá que hayan tomado de su tiempo para escucharse mutuamente, buscar mejorar la comunicación entre las partes y mejorar la relación.
Las partes decidirán si participan en una nueva sesión de mediación o si deciden acudir a la autoridad judicial.

domingo, 28 de abril de 2013

Dinámica con tarjetas

Esta actividad a pesar de que mi compañera Mariel y yo la hicimos rápido para mi fue significativa porque me pude dar cuenta de varios aspectos en lo que se refiere a mi empresa (donde estoy haciendo las actividades). todo fue concreto pero claro, me sentí bien y al aplicarla en la empresa pude darme cuenta de que manera percibía ese sujeto a su empresa, me dio gusto que supiera los recursos que tenia su empresa.

domingo, 7 de abril de 2013

Análisis de la película "El método Gronholm"


Película “El método Gronholm”
Análisis
El método Gronholm es una película que hace referencia a varios temas en cuanto al ámbito organizacional en una empresa, hay una diversa  combinación de varías técnicas de selección actual como los métodos de evaluación en los que los candidatos son sometidos en grupo a una serie de pruebas en las que en forma individual o grupal tienen que resolver, poniendo a prueba su capacidad para colaborar, trabajar en equipo, resolución de problemas, análisis, síntesis, etc., capacidades necesarias en alguien que quiere ocupar un puesto dentro de una empresa.
En la película hay siete aspirantes a un puesto ejecutivo, y sin darles una información previa de como va a ser la evaluación es puesta a prueba desde el principio la paciencia y tolerancia cuando reciben la indicación de parte de la recepcionista de la empresa (Monse), deberían de llenar un formulario que algunos de ellos ya han llenado en visitas previas, no se les explica la razón y solo se les pide que esa sea la indicación, la indiferencia de Monse, la poca información y atención que les presta agrega tensión emocional y enojo a cada uno de ellos desde que llegan a la empresa, minutos después cuando se presentan entre ellos, se les informa que en realidad solo son seis aspirantes y que uno de ellos es el psicólogo que encubierto estará dentro del grupo, le llaman el topo.
En la película se pudieron detectar algunos problemas que hemos estado viendo en el transcurso del semestre, como por ejemplo:
*Adolecemos de adecuados sistemas de reclutamiento, selección y contratación:
En la empresa se observa como claramente hay una buena administración en cuanto a la selección del personal. El método que emplea la empresa es muy bueno.
*Propiciamos el individualismo en el trabajo:
En varias partes de la película se ve marcado el individualismo en cada uno de los aspirantes, ya que todos quieren quedarse con el puesto, aunque de cierta manera están acostumbrándose al individualismo y a cierta competencia entre ellos.
*Decisiones a priori:
En este aspecto se tiene como punto importante la capacidad de decisión y en la película hay partes en las que se puede apreciar, como por ejemplo cuando entre ellos tienen que elegir al líder o cuando se tiene que eliminar a uno de los integrantes, ahí es cuando ellos tienen en sus manos esos diferentes tipos de decisiones.
*Tenemos gente obediente, pero no participativa:
En la película se puede observar como los aspirantes no son tan participativos, no tienen iniciativa, esto es lo que en parte buscaba la empresa, gente participativa, sin miedos.
*Mala comunicación en la organización:
Esta es una de las principales problemáticas en las empresas, en la película se observan en varias escenas esta falta de comunicación, cuando por ejemplo un aspirante demando a la empresa, en este caso creo que si hubiese una buena comunicación entre ellos esto se hubiera evitado.
*Falta de estandarización:
Una de las características en este punto es que se cometen varios errores en los procesos, en la película no me percaté de ningún error, al contrario, los encargados de este proceso sabían hacer su trabajo e incluso intercambiaban roles para confundir a los aspirantes, esto ya se había hecho antes, así que los encargados ya estaban familiarizados al hacer esto.
*Mala calidad de productos y servicios:
En la película no se aprecia una mala calidad en cuanto a la empresa, más bien todo el proceso que se hace es para el bien y la mejora de ésta.
Así es como se pueden observar varios puntos que hemos estado retomando en clase sobre las problemáticas en las empresas, en realidad la empresa no es quien tiene la problemática, mas bien los conflictos surgen durante el proceso de elección, entre los mismos aspirantes.
Tras finalizar el proceso solo quedaron como finalistas dos de los 6 aspirantes, pero uno de ellos cedió el lugar y así quedó éste seleccionado.
Es interesante esta película ya que muestra todo el proceso y lo que sucede en algunos casos tras la obtención de algún puesto en una empresa, los aspirantes pasaron varias pruebas y a la vez esto les sirvió para que aprendieran a sobrellevarse en el ámbito laboral, esto considero que es algo positivo para la empresa porque va en camino hacia la mejora.
Faty Rodríguez 8vo “B



miércoles, 13 de marzo de 2013

Ejemplo del planteamiento 7 (caso)


Ejemplo. Hospital Regional: Honorio Delgado  

Los Directores o Lideres del Hospital Regional Honorio Delgado no toman en cuenta la importancia de la motivación del personal de salud que labora en este hospital y al estar desmotivados no permiten un cambio que le ayude a alcanzar sus metas personales y los de la institución.
CAUSAS
1. En el Hospital Regional Honorio Delgado no existe Liderazgo y existe un estilo de Dirección autoritario.
2. El personal de Salud Profesional, Técnico y Auxiliar en el Hospital Regional Honorio Delgado, está totalmente desmotivado.
3. Al no existir Liderazgo la motivación que tienen los Trabajadores del Hospital Regional Honorio Delgado no es la más adecuada.
4. Al no existir Liderazgo no hay motivación, por lo tanto hay una disminución notoria en la producción.
CONSECUENCIAS
La inadecuada influencia del liderazgo en la motivación del personal del Hospital Regional Honorio Delgado se refleja en problemas como:
•Mala atención en los consultores externos agravado por la falta de amabilidad en el trato en los pacientes por parte del personal que labora en estas áreas.
•El área actual donde funciona Emergencia es inadecuada, no teniendo la funcionalidad que se requiere, agravándose la situación por la falta de equipamiento y un mejor apoyo de los servicios intermedios como laboratorios, radiografías, etc.
•El área de mantenimiento no cuenta con los suficientes insumos para resolver los problemas que se presentan, además el personal no está debidamente capacitados ni siquiera para resolverlos.
Todos estos problemas redundan negativamente en la prestación de servicios de salud ya que todos tienen una incidencia directa en la oferta tanto como en los consultorios externos como en salas de hospitalización y finalmente en las áreas de urgencia

Paráfrasis de los planteamientos 8, 9 y 10


Planteamientos
Planteamiento del problema 8:
PROPICIAMOS EL INDIVIDUALISMO EN EL TRABAJO
Los trabajadores carecen de un verdadero trabajo en equipo; se ha fortalecido el individualismo; las áreas cumplen pero en su conjunto no.
Descripción del problema:
Los trabajadores siempre se quejan de que la gente es individualista y hasta lo han justificado  como raza, han escuchado que “los mexicanos somos individualistas por naturaleza”, nada mas alejado de la realidad. Sin embargo el individualismo es algo que hemos propiciado y hasta motivado en las empresas, y luego nos quejamos de él.
Quejarse no resolverá el problema, pero es necesario que reconozcamos nuestra parte en éste fenómeno.
Síntomas:
1.- La gente se responsabiliza, en el mejor de los casos, por sus resultados y no por los de las empresas.
2.-Hay poca ayuda y poca cooperación mutua.
3.-Los problemas se dan en las intersecciones de los departamentos y de los puestos.
4.-Muchos problemas que se ocupan son generados por el propio personal.
5.-No hay coordinación entre áreas ni entre puestos.
6.-Aunque algunas áreas cumplen, como organización se queda muy lejos de objetivos y metas.
Lecciones:
Los modelos de la organización que se han creado en las empresas han generado que el personal se responsabilice por su trabajo pero no por sus resultados, y luego nos quejamos de que no sabemos trabajar en equipo, decimos que la gente es muy individualista, algunos lo atribuyen a nuestra mexicanidad y dicen: “los mexicanos no sabemos trabajar en equipo”; nada mas lejos de la realidad, sin embargo, cuando se dan las condiciones hemos demostrado poder y saber trabajar en equipo.

Por lo que corresponde a la administración, deberá propiciar el ambiente  adecuado y la organización necesaria para que se dé el trabajo en equipo, a través de fomentar tareas en equipo, difundir objetivos comunes, reconocer los logros en equipo, etc.
El trabajo individual ya demostró haber pasado de actualidad, todas las tareas que se desarrollan requieren la cooperación y colaboración, pues trabajamos en un sistema, las tareas aisladas no funcionan y lo que es más importante, el compromiso por los resultados de todo el equipo es indispensable.
Pero aún asi siguen predominando la actitud de algunos jefes que aplican el principio de “divide y vencerás”, y tratan a su gente con verdadero individualismo, dividiendo tareas, dosificando información, evitando, incluso la interrelación entre su gente; las razones para que se porten así son variadas y diferentes, pero existen.
Es tiempo de comprender la importancia del trabajo en equipo, pero el verdadero trabajo en equipo, donde todos se conciben como un gran equipo para responder a los retos de su entorno, y no se conforman con formar equipos de trabajo de aula, donde se reúnen a tomar un caso de estudio; esto es necesario pero no es suficiente, se requiere fomentar el verdadero trabajo en equipo.
Ejemplos:
1.- El ejemplo más común que podemos anotar es el hecho de que todas las empresas que se han organizado por puestos estén fomentando el trabajo individual, y ¿cuál no? Como solución hemos antepuesto a este enfoque tradicional a este enfoque de “Organización de procesos”. El cual todavía no es bien entendido por muchas instituciones.
2.- En la empresa a la que hacemos referencia en el caso 1, fabricante de herramientas, cuando hacemos un diagnóstico de su proceso nos informaron “ya tenemos mas de 15 equipos de trabajo, pero el trabajo se sigue haciendo igual”. Esto es lo único que demuestra que  enfocaron a formar equipos de trabajo como respuesta a la recomendación de “trabajar en equipo” y esto se repite en muchos casos, la recomendación se entiende como formar equipos de trabajo por lo que queremos advertir: “formar equipos de trabajo, no es trabajar en equipo”
3.-Se pueden citar un sinnúmeros de ejmeplos de empresas que no han desarrollado el trabajo en equipo, creo que lo excepcional es precisamente lo contrario.
Soluciones:
1.- Lo más sencillo es fomentar el trabajo e equipo, se tiene que realizar  y realizar todos los cambios en actitudes y comportamientos de los jefes, esto es crear la nueva cultura de trabajo, donde el trabajo en equipos sea reconocido y preferenciado al trabajo individual.
2.-Crear una organización basada en procesos, donde todos se reconocen como necesarios para lograr sus objetivos y retos.
3.-Crear las estructuras con remuneraciones y reconocimientos basados en los logros de los equipos y no-basados en  el trabajo individual
Diagnóstico y seguimiento:
Detectar el trabajo individual no es difícil, es requerible tomar en cuenta las recomendaciones dadas en las soluciones.

Planteamiento del problema 9:
TOMAMOS DESICIONES A  PRIORI
En la empresa se tienen dificultades con la toma de decisiones, la gente no sabe o no quiere tomar decisiones.
Descripción del problema
Siempre se están padeciendo problemas que ya se habían solucionado anterioremente. El personal toma decisiones sin análisis, sin medir los resultados reales que se tendrán, con frecuencia so comenten errores en la toma de decisiones lo que ha terminado por inhibir dicha acción. El personal ha acabado por decidir por decidir que es mejor no decidir, todo lo preguntan.
Los jefes han centralizado la toma de decisiones justificándose con que la gente no sabe o no quiere tomarlas.
Síntomas:
1.-Se vuelven a presentar problemas que ya se habían resuelto con anterioridad.
2.-Continuos errores en la toma de decisiones.
3.-El personal se inhibe al tomar decisiones.
4.-Centralizada la toma de decisiones.
5.-Muchos problemas crecen porque no se tomó en cuenta una decisión a tiempo.
Lecciones:
En la administración tradicional mexicana hemos desarrollado el hábito de no tomar decisiones o tomar decisiones rápidas sin mucha reflexión ni análisis, sin conseguir toda la información necesaria, que en sí está disponible, para llegar a una solución eficiente de la situación en cuestión. Por lo que debemos desarrollar el hábito del uso de una metodología sencilla pero poderosa para la toma de decisiones.
La toma de decisiones siempre será una situación que debemos fomentar en el personal de la empresa, y es que la gente se acostumbra muy fácil a delegar “hacia arriba”; cuando se requiere tomar una decisión, tiene la habilidad de delegársela al jefe.
La toma de decisiones es una situación inherente a todos los puestos de la organización, pero la organización no la ha visto de ésta manera.
Es inusual encontrar talleres de toma de decisiones en los programas de toma de decisiones en los programas de capacitación, no se le ha dado la importancia que tiene, y por tanto no se ha atendido debidamente.
Cuando la gente toma decisiones por iniciativa propia lo hace sin una metodología apropiada, sin reflexión ni análisis de la reflexión requerida por lo que con frecuencia comete errores, siendo reprimida por la administración e inhibida para continuar decidiendo, y entonces volvemos a la situación de que la gente no toma decisiones.
1.-La gente no toma decisiones
2.-La gente no sabe tomar decisiones
3.-La gente toma malas decisiones
4.-La gente comete errores en la toma de decisiones
5.-La gente es reprendida por sus malas decisiones
6.-La gente no toma decisiones


Para resolver la situación definitivamente es necesario actuar en dos líneas de trabajo:
1.-Que la gente aprenda a tomar decisiones
2.-Que la gente sepa que debe tomar decisiones
Soluciones:
1.- Establecer una política clara y contundente en el sentido de que toda persona debe tomar decisiones inherentes a su puesto; parecería innecesaria, pero cuando lo hemos hecho reafirma la convicción de la toma de decisiones inherente a los puestos.
2.-Definir en las descripciones de puestos los tipos genéricos de decisiones que se deben tomar en cada uno de ellos.
3.-Ofrecer a todo el personal, de manera planeada, un taller sobre una metodología de toma de decisiones.
4.-Promover la toma de decisiones en el personal y evitar aceptar que la gente delegue hacia arriba.
Diagnóstico y seguimiento:
Detectar la situación de cada organización en la toma de decisiones será cosa de los gerentes del primer nivel, qué tanto dejan y qué tanto permiten en el personal su cargo tome decisiones y qué tanto éstos las están tomando.
Una manera de hacer seguimiento a la toma de decisiones es observar los reportes de los resultados semanales o mensuales que generan las áreas. En ellos deben aparecer reflejadas en resultados las decisiones tomadas en el período.

Planteamiento del problema 10
TENEMOS GENTE OBEDIENTE PERO NO PARTICIPATIVA
La empresa cuenta con empleados cumplidos, pero es escasa la participación.
Descripción del problema:
S ha fomentado al personal la percepción de que el mejor empleado es el más obediente y hemos creado sistemas de reconocimiento, implícitos o explícitos en los estilos de dirección, que premian justo a los más obedientes.
Síntomas:
1.-La gente no participa en ningún evento de mejora que se programe.
2.-La gente hace lo que se dice, pero no tiene opinión.
3.-La gente se compromete con su quehacer, pero no con los resultados de su trabajo; lo que resulte está bien.
4.-No se ha hecho ningún cambio en el trabajo que provenga de las ideas de la gente.
Lecciones:
El personal de la empresa se ha acostumbrado a “obedecer” órdenes, porque es lo que hemos reconocido como digno de compararse, hasta ahora se ha premiado como el mejor empleado al más obediente, pero los sistemas modernos de administración necesitan gente comprometida, que aporte y participe, por lo que necesitamos gente creativa e innovadora para construir la nueva sociedad del trabajo.
Es tiempo de comprender que el futuro de las organizaciones será mucho más estable si se cuenta con las ideas y opiniones de todo el personal y no sólo las de un puñado de ejecutivos.
Creo que es tiempo de darnos cuenta de la importancia de contar con la participación activa de la gente, de reconocer que no tenemos manos de obra si no personal capaz de opinar y sugerir mejoras para su trabajo y el de otros.
Es obvio que una empresa cuenta con las ideas de toda su gente para mejorar su trabajo, tendrá un nivel de desempeño muy superior a otra que no lo haga, y ésta puede ser la diferencia entre permanecer o cerrar el negocio. Ésta puede ser lo que dé ventaja competitiva en el mercado.
Estas y otras carencias se detectan como existentes a través de los diagnósticos que se levanten en cada institución deberán quedar contempladas para su solución a través del modelo que se desarrolle.
Soluciones:
Es sugerible que establezcan un sistema de participación de tres niveles:
1.-Desarrollar un lenguaje participativo, donde la gente tenga la oportunidad de manifestar una idea, opinión o sugerencia, pero debe ser una conducta de todos los que cuentan con colaboradores.
2.-Implanten un canal de participación oficial, sistemático y estructurado, donde la gente pueda opinar y sugerir con la confianza y seguridad de que sus ideas sean escuchadas, atendidas, implantadas y reconocidas, cuando procedan,
3.-Finalmente que desarrollen los equipos de trabajo en cualquiera de sus modalidades, pero asegúrense de crear la estructura necesaria para que funcionen con el apoyo de la administración de la empresa.
4.-Establezca como costumbre una reunión de información periódica donde den oportunidad al personal de manifestar cualquier idea, opinión, sugerencia y hasta quejas en su trabajo; ayuda a tener un acercamiento con la gente y que ésta se sienta consultada.
Es necesario que las etapas se desarrollen en el orden que se mencionen, y no querer pasar a una siguiente etapa si no ha madurado la anterior; pretender llegar demasiado rápido a la tercera etapa, sin haber pasado y madurando las dos primeras, genera muchos problemas y fracasos.
Diagnóstico y seguimiento:
Detectar si en su empresa no se cuenta con gente participativa debe ser fácil partiendo de que si no han hecho nada para lograr la participación de su gente, lo más seguro es que no estén participando, aunque llega a darse el caso de que cuente con algunas personas que por decisión propia han desarrollado una conducta participativa.
Una forma de mantener el seguimiento de un estilo participativo es, en primer lugar, observando la conducta de la gente, no debería ser necesario ningún tipo de reporte para tener conciencia de que en la empresa se desarrolla un estilo participativo; sin embargo, si es conveniente evaluando a través de una encuesta periódica entre el personal.



Faty Rodríguez 8vo “B” Psicología


jueves, 7 de marzo de 2013

Pasos


Respuesta de las preguntas


·      ·         Menciona si encontraste factores que no te permitan hacer tu plan de seguridad de manera fácil.
Respuesta: Que no está en nuestras posibilidades como alumno el poder cambiar las cosas. Solo lo mencionamos y reportamos pero no tenemos los recursos.
Respuesta del otro equipo que analizo: El principal factor es el económico puesto que aunque la sugerencia de las puertas es acertada, para poder implementarla es necesario contar con una buena cantidad de dinero además de los permisos necesarios para realizar los cambios sugeridos.

·         Con tu plan de seguridad que ya realizaste, analiza si este tiene riesgos para sufrir accidentes y cuáles.
Respuesta: Existen riesgos al momento de cambiar o darle mantenimiento a las cosas que ya mencionamos.
Respuesta del otro equipo: Coincidimos con la respuesta del equipo para lo cual proponemos que dentro del plan de seguridad de establezca que las personas que se encarguen de realizar los cambios y/o dar mantenimiento lleven obligatoriamente el equipo de protección adecuado (cascos, gafas protectoras, fajas, etc.)

·         Menciona con tus palabras, cual es la diferencia entre riesgo, accidente y siniestro.
Respuesta: Un accidente es la probabilidad de sufrir algún percance, se puede prevenir o evitar.
Un accidente es algo que ya ocurrió (situación de peligro).
Siniestro, es una tragedia
Respuesta del otro equipo: Un riesgo es alguna situación que puede provocar que suceda algún percance si no se atiende o se toman acciones preventivas. Un accidente es algo que ya ha ocurrido y que de alguna u otra manera atentó contra la salud física y/o psicológica del individuo por lo que no se puede prevenir sino tomar cartas en el asunto para reducir las consecuencias. Un siniestro es algo externo e incontrolable que causa algún tipo de daño.
·         ¿Cuál es la importancia de hacer consciente un diseño de plan de seguridad para el salón de clases?
Respuesta: Prevenir las situaciones de riesgo, identificar los problemas y prevenir accidentes, buscar soluciones, hacernos conscientes de lo que está en nuestras manos.
Respuesta del otro equipo: Que las personas estemos informadas respecto a los riesgos existentes y de la existencia de reglas, normas o protocolos que permitirán evitar accidentes así como de las posibles consecuencias en caso de no seguirlas.

miércoles, 6 de marzo de 2013

Plan de seguridad por equipo (:


Por: Fátima Rodríguez, Jennyfred Guadalupe Martínez Vela, Annet Araujo Rodríguez, Analí Méndez Pacheco.
Octavo semestre, grupo B.
“Prevención e Intervención en Psicología Organizacional”


PLAN DE SEGURIDAD
De acuerdo con lo observado en el salón de clases de los alumnos del octavo semestre grupo B, se puede notar ciertas situaciones del entorno físico que podrían dar paso a accidentes de los alumnos o de los maestros que se encuentran en esta área educativa.

-El aire acondicionado no funciona adecuadamente, tira agua y el piso se llena de esta agua, lo cual podría causar alguna caída, al resbalarse al pisar este piso mojado. Otro de los posibles accidentes que podría haber es algún corto circuito.

 -Las sillas se encuentran en mal estado, las paletas están rotas, o el asiento esta destornillado de la arte de abajo, lo cual no se ve y cualquier alumno al sentarse se podrá ir para atrás, golpeándose la cabeza con el piso o con otra silla.

-Las cortinas de las ventanas se encuentran dañadas y algunas a punto de caerse. Lo cual podría producir alguna lección en los alumnos, porque aunque las cortinas no son pesadas tienen punta y podrían lesionar los ojos o ralladuras en la piel.

-En caso de un accidente al interior del salón, la puerta no sería suficiente para salir ya que solo hay una y es pequeña. Lo cual podría ocasionar amontonamiento en un momento de caos y más accidentes.

-Lugar del cañon: Queda alto y al momento de prenderlo la mayoría se tiene que subir en una silla y esto puede ser riesgoso.

- El pintarrón porque no está en buen estado y puede lastimar tanto alumnos como al maestro ya que tiene una varilla por fuera y puede causar  un accidente.

-La cajita de conectores, ya que Cada que conectas algo salen chispitas, y alguien puede estar en riesgo de que le dé toque.
-Otro de los riesgos donde la responsabilidad recae en los alumnos, es el uso excesivo de las entradas de corriente, ya que al ver solo dos, estos llevan extensiones múltiples y en una sola entrada conectan aproximadamente 5 o más aparatos como lap top y celulares, pudiendo ocasionar algún corto circuito o incendio.

¿Qué se puede hacer?…

En base a todos los puntos antes mencionados, donde se puede notar ciertos factores de riesgos a interior del salón se sugiere realizar una serie de cambios:

-Componer o cambiar el aire acondicionado y tener un mantenimiento constante hacia este aparato.

-Cambiar las sillas que se encuentran en mal estado, así como componer el pintarrón.

-Componer las cortinas, ponerlas adecuadamente y si es necesario cambiarlas por nuevas, así como un mantenimiento constante.

-En el caso de la puerta se sugiere hacerla más grande o en su caso poner otra entrada en el otro lado, ya que la ubicación en un solo extremo del salón  genera riesgos, habiendo un incendio adentro y generado en ese extremo, los alumnos no tendrían por donde salir ya que se encuentran en el primer piso y del otro lado solo existen ventanas.

-Sería factible cambiar de lugar el cañón, para evitar caídas o que este mismo se caiga en sima de alguien.

-En el caso del uso las extensiones y las conexiones excesivas y al ser actos personales, se recomienda hablar con los alumnos sobre los riesgos que sus actos de descuido y de falta de atención pueden ocasionar, por otra parte se puede sugerir el que instalen una corriente eléctrica de más, así no abusarían de las que ya posee el salón. Y por otra parte sería bueno checar las cajitas de conectores ya que sacan chispas y si es necesario cambiarlas.

Para que esto funcione se podría celebrar periódicamente en el mismo salón de clases reuniones sobre seguridad, donde tanto alumnos como maestros comenten sobre este tema y lo que están observando dentro de salón así como las formas de darle solución.
De igual manera se podrían colocar carteles sobre seguridad en las escuelas y en los salones de clases. Podría haber un comité que se encargue de comentar e informar a coordinación de las situaciones que podrían generar accidentes y así ellos se puedan encargar de componer y de dar mantenimiento a los recursos físicos.

lunes, 25 de febrero de 2013

Carta Faty...capitulo 10 y 11


San Francisco de Campeche a 25 de febrero de 2013

Otras culturas, otras conductas laborales
Capitulo 10
Querida Faty bebe:
Hoy quiero hablarte sobre el tema de otras culturas y otras culturas laborales en la actualidad, ojala cuando hayas leído esto la situación ya sea diferente y mejor, ya que quiero que el medio en el cual quiero que te relaciones y vivas sea el mejor, o al menos mejor que el de este momento.
Faty. hemos visto el panorama de la cultura organizacional en México, ahora cabe preguntarnos que sucede en otras culturas; por lo menos en aquellas que resultan mas significativas para nosotros.
Tienes que saber que  la cultura moldea a los habitantes de un país, las tradiciones, las costumbres y valores difieren de una sociedad a otra, y en consecuencia la conducta de sus pueblos también es distinta.
Por ejemplo la cultura estadounidense, a pesar de estar conformada por grupos sobre manera heterogéneos, hunde su raíz en los principios protestantes y sus manifestaciones se observan en el peculiar estilo de vida al que llaman: american way of life.
Los estadounidenses conciben la vida para disfrutar y por ello el individuo debe transformar su entorno a fin de hacerlo cómodo y practico; en comparación con el mexicano que se automodifica para amoldarse al medio. Los europeos, ingleses y holandeses llegados a América en busca de mejores forma de vida, se habituaron a estar dispuestos a trabajar duro, ahorrar, competir para conservar e incrementar sus logros. Crearon una sociedad convencida de que para sobrevivir hay que luchar; su educación está orientada a destacar las cualidades realizadoras individuales, por eso fomenta tanto a la competencia y el logro.
Dentro de esta cultura, las organizaciones estadounidenses han desarrollado valores como la eficiencia, los resultados tangibles y la especialización, y los han enmarcado en sistemas de reglas y normas bien definidas a fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos, con una orientación fundamental hacia la tarea. En el ambiente de trabajo, las relaciones son impersonales y lo que cuenta es el desempeño.
El resultado ha sido un alto nivel de desarrollo tecnológico, en un pueblo individualista, competitivo, con un fuerte deseo de ganar. Basta pensar en la abundante literatura de superhéores.
Se diría que este modelo, comprende la antítesis del nuestro. Sin embargo, no está produciendo los mejores resultados: la gente está ávida de afecto, el alto grado de especialización de los trabajadores y su rigidez han ahogado  la creatividad de muchos empieza a decaer de nivel de productividad y de eficiencia. Es normal que quien no ha logrado realmente gozar de la vida acabe sintiéndose frustrado. Pero Fatita debes saber que otros sistemas tampoco han sido perfectos un ejemplo es la ex Unión Soviética o bien la República Popular China.
Pero fíjate que hoy en dia, los ojos del mundo están puestos en otras culturas orientales, como la japonesa por ejemplo. Al parecer los nipones han encontrado la forma de ser muy productivos y de estar muy satisfechos; sus organizaciones han logrado en décadas lo que otros países no han logrado en siglos. Diversos observadores y estudios coinciden en que su éxito está en los valores que se inculcan.
La cultura japonesa como tradición milenaria, ha destacado el valor de pertenecer a grupos; sus habitantes se encuentran fuertemente arraigados a las organizaciones ( tales como la familia, empresa o la escuela) por un sólido sentimiento de lealtad que los hace permanecer largo tiempo en ellas.
El individualismo casi no existe, ni existe la desconfianza; por lo tanto casi no existen la dependencia y la inseguridad características de quienes ven al grupo como la oportunidad de dar y de aportar para beneficio común; concepción genuinamente enriquecedora.
Tambien quiero que sepas que los japoneses tienen un alto sentido del deber, trabajan duro por y para el grupo, son perseverantes y disciplinados y ven el trabajo como una  forma de lograr su crecimiento y desarrollo. La sabiduría es producto de la edad y la experiencia; se cultiva la armonía y la paciencia, que a corto plazo, exige sacrificios, pero que, a la larga, es una rica fuente de beneficios y bienestar.
Los empresarios japoneses no desconfían de los jóvenes; saben que serian leales y no les preocupa invertir en capacitarlos. Las decisiones las toman con la participación  de los niveles inferiores de la organización y en general, por consenso.
Todas las áreas involucradas en un problema dan su opinión y aprobación, y todos están seguros de que se respetarán las normas y los acuerdos.
Los trabajadores entonces pueden satisfacer todas sus necesidades ( fisiológicas, sociales, de seguridad, de reconocimiento, de autoestima y autorrealización) a través de su trabajo y de su afiliación empresarial. Los frutos de todo esto son, entre otros son , la alta productividad y una gran satisfacción tanto por la participación en todas las ordenes como por los logros colectivos.
Además, se fomenta el ahorro y la austeridad. Japón es el país que tiene el mayor porcentaje de ahorro per cápita (15 por ciento) y la honradez y confianza de su gente es tal que los créditos se dan sin que se requiera especial garantía de pago.
Asimismo, tienen un alto nivel educativo, ya que el 98% de la población tiene estudios promedio de bachillerato mientras que en México la población en general tiene un nivel de estudios de 6to de primaria.
Esta nación parece perfecta verdad?  pero no lo es. Japón tiene problemas de sobrepoblación, carencia de espacios para cultivar y habitar, altos índices de suicidio entre los niños y jóvenes, quienes no están preparados para enfrentar el fracaso. Los japoneses están pasando por un proceso de transformación hacia formas de vida occidentales que no son del agrado de los mas viejos. No obstante, es un pueblo eminentemente laborioso que se ha unido para surgir de la destrucción, para convertirse en una potencia económica y se ha esforzado por cultivar los mejores virtudes del ser humano a través de su profundo sentido religioso. Este sentido religioso proclama la fuerza d espíritu y el valor de las cualidades humanas en aras de crecimiento integral del hombre y del conglomerado social; ahí donde cuerpo y espíritu son síntesis autocreativa.
Por ello se dice que el trabajo tiene un sentido casi religioso para los japoneses.
Taiwán, Corea del sur y Hong Kong son también regiones asiáticas que han experimentado un rápido crecimiento económico y sociocultural, después de estar inmersas hasta hace poco en mil dificultades, como guerras y hechos de toda índole. Pese a ello, se han colocado en la actualidad como proveedores de múltiples artículos de excelente calidad que son vendidos en todo el planeta.
Todos tienen en común la disciplina, la laboriosidad, la lealtad y la perseverancia, así como altos niveles educativos donde se fomenta la creatividad y se vincula muy de cerca la escuela con la industria.
Para ellos el trabajo es sinónimo de triunfo. El que mas trabaja es el que mas gana. La gente se encuentra fuertemente motivada para laborar hasta 12 y 14 horas diarias. Esta forma de pensar les ayuda mucho.
La pereza es un antivalor para ellos, la gente trabaja mucho, tiene gran capacidad de organización y un fuerte espíritu de equipo.
Sorprende el hecho de que no cuenta con programas de seguridad social, como indemnización por retiros, pensiones, jubilaciones, derechos de antigüedad ni seguro social. Esto ha fortalecido la unidad familiar, pues la ayuda de parientes e hijos suple la falta de estos beneficios en las empresas. Se ha visto en aquellos países en el que el gobierno prodiga garantías y protección al individuo, se debilitan los lazos familiares.
Las empresas y su personal por sentado que se debe tener humildad para aprender, establecer valores de calidad total y estrategias. El clima general es de constancia, cooperación, conscenso y vocación de servicio.
Pero lamentablemente también enfrentan dificultades como la masificación y el debilitamiento de ciertos valores humanos, en pro de los económicos y materiales.
Es muy claro que el  comportamiento de los individuos se ve afectado enormemente por los valores predominantes en su cultura, valores adquiridos desde la infancia y reflejados en la vida adulta.
Esto debe ser un claro ejemplo para los mexicanos ya que podemos transformar algunos de nuestros patrones culturales en aras de nuestro desarrollo como individuos y del engrandecimiento de nuestra patria.
Como dije al principio de esta carta bebé Faty espero para cuando tu ya estés grande esto haya cambiado en nuestro querido México, no será como Japón pero ya México tiene ese gusto por hacer las cosas, así q ojala que solo sea motivación por parte de tu generación que será la del futuro.










Los aspectos más positivos de nuestra psicología
Capitulo 11

*Valores del mexicano en general

Fatita déjame contarte que estudios realizados muestran que  la baja autoestima del mexicano se debe a una excesiva y mal entendida humildad que él mismo se autoimpone  a fin de destacar el valor y la grandeza de los símbolos en los que cree: Dios, la Virgen de Guadalupe, los santos, la Iglesia, entre otros…
Costumbres y tradiciones mexicanas que refuerzan  el valor de la familia como fuente de apoyo y protección, asi como su orientación al efecto y el amor como base fundamental en las relaciones, son aspectos positivos de la cultura mexicana, lo malo es que si se llevan al extremo producen comportamientos negativos.
Cabe ser mencionado que la cultura mexicana al ser revalorada en sus dimensiones genuinas pueden ser altamente positiva.
Es cierto que no sobresalimos en valores de logro, como la iniciativa, la ambición, la independencia, la audacia y la perseverancia, también es cierto que cultivamos los valores de convivencia como el respeto afectuoso, la bondad, la humildad, la paciencia, la tolerancia, la amistad, entre otros.
Los mexicanos están siempre dispuestos al servicio y en principio a la cooperación; pueden entender que la colaboración es el mejor camino para obtener resultados.
La actitud solidaria con la familia, con el grupo  y la sociedad también son factores  positivos que pueden aprovecharse para el desarrollo social.
Pese al machismo mexicano, sobre todo al compararlo con el comportamiento masculino de otras culturas se observa que, aun cuando los papeles masculino y femenino están netamente diferenciados, el hombre se permite a ser más expresivo, lo que facilita la comunicación afectiva en la familia.


*Aspectos positivos del trabajador mexicano
Las características de la cultura mexicana tienen un fiel reflejo en el trabajo. La empresa, al congregar a las personas que laboran en ella, se vuelve reproductora de los modelos socioculturales y, al mismo tiempo, en moldeadora del comportamiento de los trabajadores mexicanos.
Los aspectos mas positivos del mexicano los encontramos en su actitud servicial, inclinada a la colaboración, siempre y cuando se sienta aceptado y valioso.
Las empresas de servicio harían bien en aprovechar estas cualidades

 Recompensando a sus trabajadores por su actitud servicial y cooperativa.
Otra cualidad del mexicano es su flexibilidad, pero que en el ámbito laboral hace que se encuentre dispuestos a tipos de producción muy diferenciados, a fin de cumplir las exigencias de los clientes.

*Valores de la empresa mexicana
Así mismo Faty los mexicanos poseemos valores que nos distinguen, también existen empresas mexicanas notables por su productividad y por el crecimiento que han alcanzado.
La clave de estas empresas está en su gente, en la actitud de sus directivos, en su preocupación por el mejoramiento que se refleja en objetivos bien definidos en intensos programas de capacitación, en control de resultados y retroalimentación constante, así como en los programas de desarrollo y crecimiento de su personal.
Así pues mi querida Faty bebé es como actualmente está la situación en México, espero que por tu parte haya esa motivación intrínseca para que todo trabajo que hagas lo hagas de buena manera para que ésta de buenos resultados, la clave está en eso. Éxito y mucha suerte. Saludos



Atte: Faty Rodríguez
Lic. Psicología 8vo “B” J
 San Francisco de Campeche a 25 de febrero de 2013

Otras culturas, otras conductas laborales
Capitulo 10
Querida Faty bebe:
Hoy quiero hablarte sobre el tema de otras culturas y otras culturas laborales en la actualidad, ojala cuando hayas leído esto la situación ya sea diferente y mejor, ya que quiero que el medio en el cual quiero que te relaciones y vivas sea el mejor, o al menos mejor que el de este momento.
Faty. hemos visto el panorama de la cultura organizacional en México, ahora cabe preguntarnos que sucede en otras culturas; por lo menos en aquellas que resultan mas significativas para nosotros.
Tienes que saber que  la cultura moldea a los habitantes de un país, las tradiciones, las costumbres y valores difieren de una sociedad a otra, y en consecuencia la conducta de sus pueblos también es distinta.
Por ejemplo la cultura estadounidense, a pesar de estar conformada por grupos sobre manera heterogéneos, hunde su raíz en los principios protestantes y sus manifestaciones se observan en el peculiar estilo de vida al que llaman: american way of life.
Los estadounidenses conciben la vida para disfrutar y por ello el individuo debe transformar su entorno a fin de hacerlo cómodo y practico; en comparación con el mexicano que se automodifica para amoldarse al medio. Los europeos, ingleses y holandeses llegados a América en busca de mejores forma de vida, se habituaron a estar dispuestos a trabajar duro, ahorrar, competir para conservar e incrementar sus logros. Crearon una sociedad convencida de que para sobrevivir hay que luchar; su educación está orientada a destacar las cualidades realizadoras individuales, por eso fomenta tanto a la competencia y el logro.
Dentro de esta cultura, las organizaciones estadounidenses han desarrollado valores como la eficiencia, los resultados tangibles y la especialización, y los han enmarcado en sistemas de reglas y normas bien definidas a fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos, con una orientación fundamental hacia la tarea. En el ambiente de trabajo, las relaciones son impersonales y lo que cuenta es el desempeño.
El resultado ha sido un alto nivel de desarrollo tecnológico, en un pueblo individualista, competitivo, con un fuerte deseo de ganar. Basta pensar en la abundante literatura de superhéores.
Se diría que este modelo, comprende la antítesis del nuestro. Sin embargo, no está produciendo los mejores resultados: la gente está ávida de afecto, el alto grado de especialización de los trabajadores y su rigidez han ahogado  la creatividad de muchos empieza a decaer de nivel de productividad y de eficiencia. Es normal que quien no ha logrado realmente gozar de la vida acabe sintiéndose frustrado. Pero Fatita debes saber que otros sistemas tampoco han sido perfectos un ejemplo es la ex Unión Soviética o bien la República Popular China.
Pero fíjate que hoy en dia, los ojos del mundo están puestos en otras culturas orientales, como la japonesa por ejemplo. Al parecer los nipones han encontrado la forma de ser muy productivos y de estar muy satisfechos; sus organizaciones han logrado en décadas lo que otros países no han logrado en siglos. Diversos observadores y estudios coinciden en que su éxito está en los valores que se inculcan.
La cultura japonesa como tradición milenaria, ha destacado el valor de pertenecer a grupos; sus habitantes se encuentran fuertemente arraigados a las organizaciones ( tales como la familia, empresa o la escuela) por un sólido sentimiento de lealtad que los hace permanecer largo tiempo en ellas.
El individualismo casi no existe, ni existe la desconfianza; por lo tanto casi no existen la dependencia y la inseguridad características de quienes ven al grupo como la oportunidad de dar y de aportar para beneficio común; concepción genuinamente enriquecedora.
Tambien quiero que sepas que los japoneses tienen un alto sentido del deber, trabajan duro por y para el grupo, son perseverantes y disciplinados y ven el trabajo como una  forma de lograr su crecimiento y desarrollo. La sabiduría es producto de la edad y la experiencia; se cultiva la armonía y la paciencia, que a corto plazo, exige sacrificios, pero que, a la larga, es una rica fuente de beneficios y bienestar.
Los empresarios japoneses no desconfían de los jóvenes; saben que serian leales y no les preocupa invertir en capacitarlos. Las decisiones las toman con la participación  de los niveles inferiores de la organización y en general, por consenso.
Todas las áreas involucradas en un problema dan su opinión y aprobación, y todos están seguros de que se respetarán las normas y los acuerdos.
Los trabajadores entonces pueden satisfacer todas sus necesidades ( fisiológicas, sociales, de seguridad, de reconocimiento, de autoestima y autorrealización) a través de su trabajo y de su afiliación empresarial. Los frutos de todo esto son, entre otros son , la alta productividad y una gran satisfacción tanto por la participación en todas las ordenes como por los logros colectivos.
Además, se fomenta el ahorro y la austeridad. Japón es el país que tiene el mayor porcentaje de ahorro per cápita (15 por ciento) y la honradez y confianza de su gente es tal que los créditos se dan sin que se requiera especial garantía de pago.
Asimismo, tienen un alto nivel educativo, ya que el 98% de la población tiene estudios promedio de bachillerato mientras que en México la población en general tiene un nivel de estudios de 6to de primaria.
Esta nación parece perfecta verdad?  pero no lo es. Japón tiene problemas de sobrepoblación, carencia de espacios para cultivar y habitar, altos índices de suicidio entre los niños y jóvenes, quienes no están preparados para enfrentar el fracaso. Los japoneses están pasando por un proceso de transformación hacia formas de vida occidentales que no son del agrado de los mas viejos. No obstante, es un pueblo eminentemente laborioso que se ha unido para surgir de la destrucción, para convertirse en una potencia económica y se ha esforzado por cultivar los mejores virtudes del ser humano a través de su profundo sentido religioso. Este sentido religioso proclama la fuerza d espíritu y el valor de las cualidades humanas en aras de crecimiento integral del hombre y del conglomerado social; ahí donde cuerpo y espíritu son síntesis autocreativa.
Por ello se dice que el trabajo tiene un sentido casi religioso para los japoneses.
Taiwán, Corea del sur y Hong Kong son también regiones asiáticas que han experimentado un rápido crecimiento económico y sociocultural, después de estar inmersas hasta hace poco en mil dificultades, como guerras y hechos de toda índole. Pese a ello, se han colocado en la actualidad como proveedores de múltiples artículos de excelente calidad que son vendidos en todo el planeta.
Todos tienen en común la disciplina, la laboriosidad, la lealtad y la perseverancia, así como altos niveles educativos donde se fomenta la creatividad y se vincula muy de cerca la escuela con la industria.
Para ellos el trabajo es sinónimo de triunfo. El que mas trabaja es el que mas gana. La gente se encuentra fuertemente motivada para laborar hasta 12 y 14 horas diarias. Esta forma de pensar les ayuda mucho.
La pereza es un antivalor para ellos, la gente trabaja mucho, tiene gran capacidad de organización y un fuerte espíritu de equipo.
Sorprende el hecho de que no cuenta con programas de seguridad social, como indemnización por retiros, pensiones, jubilaciones, derechos de antigüedad ni seguro social. Esto ha fortalecido la unidad familiar, pues la ayuda de parientes e hijos suple la falta de estos beneficios en las empresas. Se ha visto en aquellos países en el que el gobierno prodiga garantías y protección al individuo, se debilitan los lazos familiares.
Las empresas y su personal por sentado que se debe tener humildad para aprender, establecer valores de calidad total y estrategias. El clima general es de constancia, cooperación, conscenso y vocación de servicio.
Pero lamentablemente también enfrentan dificultades como la masificación y el debilitamiento de ciertos valores humanos, en pro de los económicos y materiales.
Es muy claro que el  comportamiento de los individuos se ve afectado enormemente por los valores predominantes en su cultura, valores adquiridos desde la infancia y reflejados en la vida adulta.
Esto debe ser un claro ejemplo para los mexicanos ya que podemos transformar algunos de nuestros patrones culturales en aras de nuestro desarrollo como individuos y del engrandecimiento de nuestra patria.
Como dije al principio de esta carta bebé Faty espero para cuando tu ya estés grande esto haya cambiado en nuestro querido México, no será como Japón pero ya México tiene ese gusto por hacer las cosas, así q ojala que solo sea motivación por parte de tu generación que será la del futuro.










Los aspectos más positivos de nuestra psicología
Capitulo 11

*Valores del mexicano en general

Fatita déjame contarte que estudios realizados muestran que  la baja autoestima del mexicano se debe a una excesiva y mal entendida humildad que él mismo se autoimpone  a fin de destacar el valor y la grandeza de los símbolos en los que cree: Dios, la Virgen de Guadalupe, los santos, la Iglesia, entre otros…
Costumbres y tradiciones mexicanas que refuerzan  el valor de la familia como fuente de apoyo y protección, asi como su orientación al efecto y el amor como base fundamental en las relaciones, son aspectos positivos de la cultura mexicana, lo malo es que si se llevan al extremo producen comportamientos negativos.
Cabe ser mencionado que la cultura mexicana al ser revalorada en sus dimensiones genuinas pueden ser altamente positiva.
Es cierto que no sobresalimos en valores de logro, como la iniciativa, la ambición, la independencia, la audacia y la perseverancia, también es cierto que cultivamos los valores de convivencia como el respeto afectuoso, la bondad, la humildad, la paciencia, la tolerancia, la amistad, entre otros.
Los mexicanos están siempre dispuestos al servicio y en principio a la cooperación; pueden entender que la colaboración es el mejor camino para obtener resultados.
La actitud solidaria con la familia, con el grupo  y la sociedad también son factores  positivos que pueden aprovecharse para el desarrollo social.
Pese al machismo mexicano, sobre todo al compararlo con el comportamiento masculino de otras culturas se observa que, aun cuando los papeles masculino y femenino están netamente diferenciados, el hombre se permite a ser más expresivo, lo que facilita la comunicación afectiva en la familia.


*Aspectos positivos del trabajador mexicano
Las características de la cultura mexicana tienen un fiel reflejo en el trabajo. La empresa, al congregar a las personas que laboran en ella, se vuelve reproductora de los modelos socioculturales y, al mismo tiempo, en moldeadora del comportamiento de los trabajadores mexicanos.
Los aspectos mas positivos del mexicano los encontramos en su actitud servicial, inclinada a la colaboración, siempre y cuando se sienta aceptado y valioso.
Las empresas de servicio harían bien en aprovechar estas cualidades

 Recompensando a sus trabajadores por su actitud servicial y cooperativa.
Otra cualidad del mexicano es su flexibilidad, pero que en el ámbito laboral hace que se encuentre dispuestos a tipos de producción muy diferenciados, a fin de cumplir las exigencias de los clientes.

*Valores de la empresa mexicana
Así mismo Faty los mexicanos poseemos valores que nos distinguen, también existen empresas mexicanas notables por su productividad y por el crecimiento que han alcanzado.
La clave de estas empresas está en su gente, en la actitud de sus directivos, en su preocupación por el mejoramiento que se refleja en objetivos bien definidos en intensos programas de capacitación, en control de resultados y retroalimentación constante, así como en los programas de desarrollo y crecimiento de su personal.
Así pues mi querida Faty bebé es como actualmente está la situación en México, espero que por tu parte haya esa motivación intrínseca para que todo trabajo que hagas lo hagas de buena manera para que ésta de buenos resultados, la clave está en eso. Éxito y mucha suerte. Saludos



Atte: Faty Rodríguez
Lic. Psicología 8vo “B” J