miércoles, 13 de marzo de 2013

Ejemplo del planteamiento 7 (caso)


Ejemplo. Hospital Regional: Honorio Delgado  

Los Directores o Lideres del Hospital Regional Honorio Delgado no toman en cuenta la importancia de la motivación del personal de salud que labora en este hospital y al estar desmotivados no permiten un cambio que le ayude a alcanzar sus metas personales y los de la institución.
CAUSAS
1. En el Hospital Regional Honorio Delgado no existe Liderazgo y existe un estilo de Dirección autoritario.
2. El personal de Salud Profesional, Técnico y Auxiliar en el Hospital Regional Honorio Delgado, está totalmente desmotivado.
3. Al no existir Liderazgo la motivación que tienen los Trabajadores del Hospital Regional Honorio Delgado no es la más adecuada.
4. Al no existir Liderazgo no hay motivación, por lo tanto hay una disminución notoria en la producción.
CONSECUENCIAS
La inadecuada influencia del liderazgo en la motivación del personal del Hospital Regional Honorio Delgado se refleja en problemas como:
•Mala atención en los consultores externos agravado por la falta de amabilidad en el trato en los pacientes por parte del personal que labora en estas áreas.
•El área actual donde funciona Emergencia es inadecuada, no teniendo la funcionalidad que se requiere, agravándose la situación por la falta de equipamiento y un mejor apoyo de los servicios intermedios como laboratorios, radiografías, etc.
•El área de mantenimiento no cuenta con los suficientes insumos para resolver los problemas que se presentan, además el personal no está debidamente capacitados ni siquiera para resolverlos.
Todos estos problemas redundan negativamente en la prestación de servicios de salud ya que todos tienen una incidencia directa en la oferta tanto como en los consultorios externos como en salas de hospitalización y finalmente en las áreas de urgencia

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